[Interview] Victoria Epelle, Fondatrice, Market Forward, Nigéria
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Victoria Epelle a fondé Market Forward il y a environ un an et l'entreprise est une entité pleinement opérationnelle depuis 2020. Situé dans le centre commercial de Lagos, au Nigéria, Market Forward a exécuté des projets à la fois locaux et internationaux et se fait un nom dans le domaine du conseil et de la gestion de projet.
Pouvez-vous nous présenter votre entreprise?
J'ai fondé Market Forward il y a environ un an et il est pleinement opérationnel depuis 2020. Nous sommes une entreprise axée sur la fourniture de services de recherche et de conseil aux entreprises en se concentrant sur le continent Africain, bien qu'il y ait des occasions où nous sommes ouverts à soutenir des projets en dehors du continent. Nos services vont du conseil en stratégie, des études de marché, du marketing, du recrutement, du développement de partenariats au développement de formations. Nous travaillons sur des projets axés sur le continent africain et soutenons également des consultants internationaux qui nécessitent un consultant externe pour faire partie de leur équipe plus large.
Les industries que nous servons comprennent, mais sans s'y limiter, le paiement, la Fintech, la vente au détail, l'inclusion financière, le commerce électronique, la mode et l'agriculture.
Quelle a été la réaction du marché jusqu'à présent?
Cela a été une expérience intéressante étant donné que nous nous sommes lancés pendant une pandémie. Le marché local est toujours de plus en plus sophistiqué. La recherche de conseils et de conseils auprès de professionnels n'est toujours pas une pratique courante parmi les petites et moyennes entités au Nigéria. Le marché international a été beaucoup plus réceptif. Ces dernières années, il y a eu une vague d'opportunités de financement mises à la disposition des startups en Afrique subsaharienne, ce qui s'accompagne d'un besoin de collaboration et de connaissances locales avec des experts sur le terrain. Ce que j’ai découvert des deux côtés de la médaille, c’est que les références et les partenariats sont la clé de la croissance. La plupart des projets sur lesquels j'ai travaillé jusqu'à présent sont issus de références issues d'expériences professionnelles antérieures.
Quelles sont les ambitions de Market Forward?
À court terme, nous concentrons nos efforts immédiats sur le solidifiant de bras de recherche de nos services. L'ambition ultime serait de s'étendre à la fourniture de services de financement de démarrage aux entreprises à travers l'Afrique.
En tant que nouvelle entreprise, la pandémie de Covid-19 a-t-elle affecté directement ou indirectement vos opérations commerciales?
Oh, ça a bien fonctionné pour moi. C'était l'environnement parfait car j'ai toujours voulu gérer une entreprise sur un modèle de dépenses allégé. Initialement fonctionnant entièrement pratiquement économisé sur un grand nombre de coûts de départ. Le manque de mobilité a permis un effort concentré sur la recherche de clients à travers les relations existantes, ce qui a également permis d'économiser sur les coûts de marketing.
Diriez-vous que la pandémie de Covid-19 nous a appris quelque chose sur notre propre durabilité?
Très certainement. Et je dirai que cela va au-delà du déficit d'infrastructure. Il a souligné la nécessité de l'inclusion numérique, car de nombreuses PME auraient bénéficié d'activités de commerce électronique. De nombreuses entreprises auraient eu accès à des subventions du gouvernement pour se maintenir à flot jusqu'à ce que les choses se soient stabilisées pendant la pandémie. Et puis il y a la question du travail à distance, chose très rare avant 2020. Je pense que cela a été un changement positif. Vous trouvez que certains aspects de l'environnement de travail physique sont devenus banals. Les bureaux du nouvel âge sont conçus pour donner aux travailleurs un environnement de travail détendu imitant l'environnement domestique. Le travail numérique permet également d'accélérer certains aspects de l'expansion des entreprises avec un besoin réduit d'investir dans des infrastructures inutiles, bien que cela dépende des services offerts.
Qui doit contacter Market Forward et pourquoi?
Les entreprises qui souhaitent un service de conseil aux entreprises personnalisé. Startups cherchant à développer une entreprise appropriée et à déployer un plan opérationnel. Des agences internationales prêtes à réaliser des études de marché ou ont besoin de consultants pour suivre les projets. Les établissements d'enseignement qui ont besoin de mener des recherches sur le terrain en Afrique et qui ont besoin d'une assistance locale. Les personnes souhaitant également réaliser des enquêtes sur le terrain. les entreprises de capital de risque ou de capitaux propres qui ont besoin de comprendre la dynamique des industries en Afrique ou à la recherche de partenaires à la source les entreprises locales à fort potentiel de croissance.
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